W obliczu straty ukochanej osoby zostajemy jednoznacznie skonfrontowani z przemijalnością naszego własnego życia. Właśnie wtedy musimy się zatrzymać i odpowiedzieć na pytania, których być może jeszcze nigdy sobie nie zadaliśmy. Czas i przestrzeń nabierają wtedy drugorzędnego znaczenia. Wiedza na temat obrzędów pogrzebowych różnych kultur pokazuje, że po pierwsze to wydarzenie nie powinno odbywać się w samotności, a po drugie nie może ono przebiegać anonimowo. Wiedza ta pozwala zrozumieć, że pochówek praktykowany jest przede wszystkim we wspólnocie. Bardzo często strata bliskiego człowieka uzmysławia nam jak krucha jest nasza własna teraźniejszość i przyszłość.

Tak jak w w dziele sztuki jedność treści i formy tworzy przesłanie, podobnie jest ze wspomnieniem, które wyrasta z różnych form wspólnoty. Wdzięczność jest najpiękniejszą formą wspomnienia, a muzyka najpiękniejszą formą pocieszenia.
W naszym domu pogrzebowym oczywiste jest godne traktowanie zmarłego. Codziennie dokładamy starań, aby wskazać bliskim możliwą formę pożegnania i aby połączyć wspomnienia o zmarłym na czas ceremonii pogrzebowej. Bowiem już nigdy w tym samym czasie i w tym samym miejscu tak wielu ludzi nie będzie myślało jednocześnie o tej stracie.

Z tego względu wszystkie elementy ceremonii należy bacznie rozważyć i dopasować do wymagań bliskich. Nie tylko wieloletnie doświadczenie naszych pracowników, lecz i umiejętność słuchania, są w tym procesie nieodzowne.
Każdy pogrzeb jest tak wyjątkowy jak i samo życie, ponieważ żyje on dalej w istocie wspomnienia.